Интернет-магазин ASOS стал популярным ресурсом для шопинга, предлагая широкий ассортимент одежды, обуви и аксессуаров. В этой статье рассмотрим ключевые аспекты работы магазина: удобство интерфейса, оформление заказа, разнообразие ассортимента, ценовую политику, способы оплаты, условия доставки и возврата товаров. Эта информация поможет как новым, так и опытным пользователям сделать осознанный выбор и избежать неудобств.
Историческая справка
Идея создания интернет-магазина появилась в 1999 году у британцев Квентина Гриффитса и Ника Робертсона, а уже летом 2000 года сайт стал доступен пользователям по адресу AsSeenOnScreen.com. Этот название сохранялось до 2003 года, когда началась работа по ребрендингу в ASOS и перенаправлению трафика на новый домен asos.com. В 2003 году этот процесс был успешно завершён. Уже в 2000 году магазин был удостоен своей первой награды от газеты Sunday Times в категории «Лучший законодатель мод», и на сегодняшний день их количество в различных номинациях приближается к 100. Но что именно предлагает этот магазин? Он реализует одежду, обувь, аксессуары и косметику для людей старше 16 лет. О ассортименте и брендах мы поговорим подробнее позже. Также стоит отметить, что ASOS выпускает собственные коллекции: женскую с 2004 года и мужскую с 2007 года. Интернет-магазин ASOS активно работает в Великобритании (своей родной стране), а также в США, Германии, Италии, Франции, Испании и Австралии. В 2013 году был запущен русскоязычный сайт ASOS.
Таким образом, сегодня ASOS представляет собой международный мультибрендовый интернет-ритейлер с более чем 4,7 миллиона покупателей из 160 стран по всему миру.
Эксперты отмечают, что ASOS стал одним из лидеров в сфере онлайн-торговли одеждой и обувью благодаря своей способности быстро адаптироваться к меняющимся трендам и потребительским предпочтениям. Платформа предлагает широкий ассортимент товаров, что позволяет удовлетворить запросы различных целевых аудиторий. Кроме того, удобный интерфейс и продуманный процесс покупки делают шопинг простым и приятным.
Специалисты также подчеркивают важность активного использования социальных сетей для продвижения бренда. ASOS эффективно взаимодействует с молодыми покупателями через Instagram и TikTok, что способствует формированию лояльной аудитории. Однако эксперты предупреждают, что компании следует продолжать улучшать качество обслуживания и логистику, чтобы сохранить конкурентоспособность на насыщенном рынке.
Удобно ли совершать покупки?
Пожалуй, так разнообразно и причудливо, в хорошем смысле слова, сформированные категории, как в этом магазине, нужно ещё поискать. Продукция поделена на 3 раздела: «Женское», «Мужское», «Аутлет». И содержание каждого из них соответствует названию: в «Женском» собрано абсолютно всё женское, а в «Мужском» — мужское. В разделе, наряду с такими категориями, как «Платья», «Юбки», «Джинсы», «Косметика» и прочие, вы увидите и такие, как «Выпускной», «Свадьбы», «Фестиваль»… Кроме того, здесь же есть разбивки по брендам, новинкам и отдельно – распродажа. Из-за такого многообразия поначалу может быть немного сложно сориентироваться, но это только первые несколько минут. В любой категории имеются соответствующие фильтры, облегчающие поиск, включая размеры, цвета, бренды, цены и другие.
С asos.com можно перейти в «Бутик» на площадку marketplace.asos.com, где можно продать или купить винтажные, новые и б/у вещи пользователей. Вы и сами можете разместить тут свои товары. Правда, страницы в Boutiques англоязычные, что может создавать определённый дискомфорт. Также ASOS предлагает уже готовые варианты образов, идеи и советы от профессиональных стилистов. И небезынтересно будет полистать журнал Асос, узнавая последние тенденции моды. Он тоже не на русском языке, но даже если вы с английским не дружите, то сможете многое понять по фото и коротким описаниям.
Теперь, что касается выбора и оформления товара. Подбирая одежду, вы можете открыть видео и увидеть, как она «сидит» на модели в движении. Обувь же видно со всех сторон, так как она прокручивается на 360 градусов. Это всё, конечно же, помимо фото и описаний. Размеры указаны российские, и к каждому товару прикреплена таблица вместе с рекомендациями, как правильно выбрать размер. Если уж вы на чём-то остановились, то оформление не составит труда. А дальше можно и отследить заказ. Чего не хватает, так это онлайн-консультанта или хотя бы горячей линии. Задать вопрос можно только по электронной почте, однако есть страницы с часто возникающими вопросами, ответами, рекомендациями и пояснениями по работе магазина. Кстати, в интернете есть форум шопоголиков, где можно найти много полезного о магазине, покупках и проблемных нюансах.
| Функция ASOS | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|
| Широкий ассортимент одежды и обуви | Огромный выбор брендов и стилей, возможность найти уникальные вещи | Может быть сложно ориентироваться в большом каталоге, риск «затеряться» среди товаров |
| Доставка | Доступны различные варианты доставки, включая экспресс-доставку | Стоимость доставки может быть высокой, возможны задержки доставки |
| Возврат товара | Простая процедура возврата, бесплатный возврат в некоторых случаях | Возможны дополнительные расходы на возврат, необходимость самостоятельной отправки товара |
| Система скидок и акций | Регулярные распродажи и скидки, программы лояльности | Скидки могут быть ограничены по времени или ассортименту, не всегда выгодны |
| Мобильное приложение | Удобный доступ к каталогу и функциям сайта, возможность отслеживать заказы | Может потреблять много трафика, некоторые функции могут быть недоступны |
| Система отзывов и оценок | Возможность ознакомиться с отзывами других покупателей перед покупкой | Отзывы могут быть субъективными и не всегда объективными |
Интересные факты
Вот несколько интересных фактов о интернет-магазине одежды и обуви ASOS:
-
Пионеры онлайн-торговли: ASOS (As Seen On Screen) был основан в 2000 году и изначально специализировался на продаже одежды, которую носили знаменитости в кино и на телевидении. Это сделало его одним из первых интернет-магазинов, который использовал концепцию «шопинга по экрану».
-
Глобальное присутствие: ASOS активно расширяет свое присутствие на международных рынках. На сегодняшний день компания доставляет свои товары в более чем 240 стран и регионов, что делает ее одним из крупнейших онлайн-ритейлеров в мире.
-
Инновации в технологиях: ASOS активно использует технологии для улучшения пользовательского опыта. Например, они внедрили виртуальную примерочную, позволяющую покупателям визуализировать, как одежда будет выглядеть на них, а также используют искусственный интеллект для персонализации рекомендаций и улучшения поиска товаров.
Ассортимент: чем удивит Асос
Ассортимент данного интернет-магазина действительно впечатляет. Здесь можно найти как мужскую, так и женскую одежду, обувь, аксессуары, украшения и косметику. В общей сложности представлено более 50 тысяч товаров и 850 брендов, включая как известных дизайнеров, так и молодые, интересные марки, такие как ASOS. Каждую неделю ассортимент обновляется на 900–1500 новых позиций, предлагая свежие коллекции от различных брендов, например, Resort 2015 от House of Holland или ASOS Collection 2015.
Интернет-магазин предлагает одежду для беременных, а также для девушек разных типов фигур: миниатюрных, высоких и полных. Здесь найдутся наряды для бизнес-леди, для особых случаев, пляжа и многого другого. Выбор для мужчин также весьма разнообразен. Кроме того, доступны такие категории, как стиль oversize, «одежда для дома», «для особых случаев», «лонгсливы», «официальные костюмы и блейзеры», а также «гид по футболкам» и другие. В магазине представлены такие бренды, как Armani, Abercrombie & Fitch, Adidas, Calvin Klein, Clarks, Diesel, Dolce & Gabbana, Levi’s, Lacoste, Tommy Hilfiger, DKNY, Kenzo, Nike, Vero Moda и многие другие. Также можно найти коллекции экологически чистой обуви и одежды, среди которых ASOS Africa, People Tree, Karl Lagerfeld for Melissa, Vero Moda и другие.
В целом, шопоголики на сайте asos.com смогут найти практически всё, что им нужно.
Читайте также:
Цены
Цены в магазине вполне «терпимые», как гласят некоторые отзывы. Хотя правильнее будет сказать – средние. А если использовать купоны, скидки, промоакции, то цифры становятся ещё привлекательней. Кроме того, постоянно есть распродажи, функционирует аутлет. Здесь купить вещи можно с дисконтом до 70%. Если же вы станете постоянным покупателем в магазине, то получить купон на скидку будет довольно просто, так как сайт часто делает специальные предложения своим пользователям. Иногда купоны даже высылаются клиентам индивидуально. Информацию по общим промоакциям можно увидеть в социальных сетях и на сайте asos.com.
И, справедливости ради, относительно цен нужно сказать, что они могут быть и достаточно высокими. К примеру, майка в категории Green Room за 5300 рублей может показаться слишком дорогой, даже с учётом её натуральности.
Варианты оплаты
Заказ можно оплатить с помощью карт VISA, MasterCard, American Express, Visa Electron, Maestro, а также через кошелек PayPal.
Доставка и возврат
Доставка есть платная и бесплатная, почтой России и службой СПСР. Последняя осуществляет также экспресс-доставку курьером.
Доставка бесплатна почтой России по всей стране при заказе на сумму от 1500 рублей, в остальных случаях стандартная доставка обойдётся в 200 рублей. Срок пересылки – до 28 рабочих дней.
Стоимость доставки службой СПСР – 1100 рублей. Но бывает, что магазин проводит акции на бесплатную доставку, к примеру, «Бесплатная экспресс-доставка в течение весны — лета 2015 при заказе от 6000 рублей». Сроки пересылок, разумеется, у СПСР службы короче, чем у почты России.
Если же вас не устроил цвет, размер, модель или качество, вы можете вернуть или обменять товар. Возврат или замена осуществляется в течение 28 дней с момента получения заказа. При этом, если происходит возврат, то вам вернётся и использованный купон. Службу доставки вы выбираете на своё усмотрение. И возврат оплачиваете тоже сами.
Отзывы
Отзывы о магазине разнообразны: как положительные, так и отрицательные. И тех, и других можно найти в изобилии на различных форумах. Есть клиенты, которые полностью довольны ценами, ассортиментом, качеством товаров, доставкой и работой сайта. Например, можно встретить такие комментарии: «Доставка была быстрой, вещи просто великолепные, возврат и обмен прошли без задержек. На 100% довольна, рекомендую всем». Однако встречаются и негативные отзывы: «Кофта оказалась ужасного качества. Заплатили за экспресс-доставку, а ждали более 40 дней…». Это крайние примеры. В общем, большинство покупателей удовлетворены ценами, выбором и качеством товаров, но недовольство чаще всего связано с доставкой и работой службы поддержки.
Если вы настоящий любитель шопинга и не представляете свою жизнь без покупок, то сайт asos.com может стать для вас отличным источником вдохновения и развлечения. А если вам просто нужно обновить свой гардероб, на этом сайте вы обязательно найдете что-то подходящее.
Если вам понравилась статья, не забудьте поделиться ею с друзьями в социальных сетях. А я прощаюсь с вами, до новых встреч!
-
Читайте также:
Маркетинговые стратегии и реклама
Интернет-магазин одежды и обуви ASOS использует разнообразные маркетинговые стратегии и рекламные подходы для привлечения и удержания клиентов. Одной из ключевых особенностей ASOS является их акцент на цифровом маркетинге, что позволяет им эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией в онлайн-пространстве.
ASOS активно использует социальные сети, такие как Instagram, Facebook и TikTok, для продвижения своих товаров. Бренд создает визуально привлекательный контент, который включает в себя фотографии моделей в одежде, видеообзоры и стилистические советы. Это не только помогает продемонстрировать продукцию, но и создает эмоциональную связь с клиентами, позволяя им видеть, как одежда выглядит в реальной жизни.
Кроме того, ASOS активно сотрудничает с влиятельными личностями и блогерами, что позволяет расширить охват аудитории. Эти коллаборации часто включают в себя специальные коллекции или эксклюзивные предложения, что привлекает внимание как поклонников бренда, так и новых клиентов. Влиятельные лица помогают создать доверие к бренду и способствуют формированию положительного имиджа.
Еще одной важной стратегией является использование персонализированного маркетинга. ASOS применяет алгоритмы для анализа поведения пользователей на сайте, что позволяет предлагать индивидуальные рекомендации и специальные предложения. Это не только увеличивает вероятность покупки, но и улучшает общий опыт пользователя, делая его более удобным и приятным.
ASOS также активно использует электронную почту как инструмент для коммуникации с клиентами. Регулярные рассылки содержат информацию о новых поступлениях, акциях и распродажах, что помогает поддерживать интерес к бренду и стимулировать повторные покупки. Кроме того, компания предлагает подписку на уведомления о скидках, что позволяет клиентам быть в курсе актуальных предложений.
Важным аспектом маркетинговой стратегии ASOS является использование контентного маркетинга. Бренд ведет блог, где публикуются статьи о модных трендах, советы по стилю и истории успеха клиентов. Это не только помогает создать сообщество вокруг бренда, но и улучшает SEO-позиции сайта, что способствует привлечению новых посетителей.
Наконец, ASOS активно использует платную рекламу в поисковых системах и на социальных платформах. Рекламные кампании нацелены на определенные сегменты аудитории, что позволяет эффективно расходовать бюджет и достигать высоких показателей конверсии. Реклама часто включает в себя специальные предложения и акции, что дополнительно стимулирует интерес к продуктам.
Таким образом, маркетинговые стратегии и реклама ASOS представляют собой комплексный подход, который сочетает в себе современные технологии, креативный контент и персонализированный подход к клиентам. Это позволяет бренду оставаться конкурентоспособным на рынке и успешно привлекать новую аудиторию.
Вопрос-ответ
Можно ли сейчас заказать с asos?
АСОС перестал доставлять в Россию, но с LiteMF это не проблема: вы можете оплатить товары прямо у нас на сайте российскими картами. Мы выкупим для вас товары на ASOS США или ASOS Германия и доставим вам домой или в пункт выдачи максимально быстро и по самым выгодным ценам.
Чей бренд asos страна производитель?
ASOS (Э́йсос) — британский интернет-магазин одежды и косметики. Компания была основана в Лондоне и в первую очередь была ориентирована на молодежь. Веб-сайт продает более 850 брендов, а также свой собственный ассортимент одежды и аксессуаров. Asos.com (англ.).
Как теперь называется асос?
Запуск Arrange происходит на фоне стратегических изменений Asos. Напомним, что компания продала 75% доли в брендах Topshop и Topman конгломерату Heartland, всего через два года после их приобретения. Помимо этого, продажи Asos упали на 28% в США и на 12% в Великобритании по сравнению с 2023-м.
Советы
СОВЕТ №1
Перед покупкой обязательно ознакомьтесь с таблицей размеров. ASOS предлагает различные бренды, и размеры могут варьироваться. Сравните свои параметры с указанными в таблице, чтобы избежать возвратов.
СОВЕТ №2
Подписывайтесь на рассылку и следите за акциями. ASOS часто проводит распродажи и предлагает скидки на определенные категории товаров. Это отличный способ сэкономить на покупках.
СОВЕТ №3
Читать отзывы других покупателей. Обратите внимание на комментарии и оценки, чтобы лучше понять качество и посадку одежды или обуви. Это поможет сделать более осознанный выбор.
СОВЕТ №4
Используйте фильтры для поиска. ASOS предлагает множество товаров, и фильтры помогут вам быстро найти нужные вещи по размеру, цвету, цене и другим параметрам, что значительно упростит процесс покупок.
